방법 1

윈도우 미디어 오른쪽클릭 - 옵션 - 네트워크 - RTSP/UDP(U), RTSP/TCP(T), HTTP(H) 모두 체크 - 확인.

방법 2

시작 - 모든프로그램 - Windows update 실행 - 모든항목 업데이트하기.